Popularitas E-Commerce di Akhir Tahun 2023, Platform Mana yang Diminati Brand Lokal dan UMKM?

murianetwork.com, 17 Januari 2024 - Tahun 2023 menjadi saksi perubahan yang menarik dalam persaingan e-commerce di Indonesia.

Sejak awal tahun tersebut, kita menyaksikan perkembangan yang signifikan dari inovasi yang memberikan pengalaman baru dalam berjualan dan berbelanja online.

Live streaming telah menjadi daya tarik utama yang tidak hanya meningkatkan aktivitas belanja masyarakat, tetapi juga menjadi strategi kunci bagi pelaku usaha, termasuk brand lokal dan UMKM.

Baca Juga: PLN Indonesia Power Siap Operasikan Stasiun Pengisian Hidrogen Hijau Pertama di Indonesia

Pemain utama e-commerce seperti Shopee, TikTok, Tokopedia, dan Lazada berlomba-lomba untuk memainkan peran penting dalam membentuk tren ini.

Dukungan yang kuat, terutama terhadap brand lokal dan UMKM dalam era live streaming, menjadi fondasi utama bagi pemain e-commerce dalam mendorong ekosistem bisnis yang berkelanjutan.

Selain dari perubahan dalam cara belanja yang ditawarkan melalui inovasi fitur, kehadiran pemain baru, serta adaptasi terhadap isu dan regulasi baru, juga ikut membentuk dinamika persaingan e-commerce di Indonesia.

Pertanyaannya, sejauh mana dampaknya terhadap dominasi pemain e-commerce lainnya, terutama pada akhir tahun 2023? Siapakah yang menjadi pemimpin dalam persaingan live streaming di Indonesia?

Baca Juga: Nikmati Promo Menarik dan Diskon Hemat di 2.2 Shopee Live & Video Mega Sale

Meninjau situasi pasar digital di kuartal ketiga tahun 2023, IPSOS melakukan survei berjudul "Tren Live Streaming E-commerce bagi Penjual".

Survei ini melibatkan responden, yang mayoritas adalah pemilik brand lokal dan UMKM di Indonesia yang menggunakan berbagai fitur live streaming di marketplace melalui IPSOS Online Panel.

Dari berbagai pemain e-commerce yang disebutkan, hasil survei terbaru IPSOS Indonesia, sebagai perusahaan riset pasar global terkemuka, menunjukkan bahwa dari 3 indikator utama, Shopee Live menjadi fitur live streaming yang paling diminati oleh brand lokal dan UMKM. Indikator tersebut mencakup:

Baca Juga: Inilah Tips Unik Mengatasi Malas Kerja, yang Kalian Harus Tau!

1. Shopee Live mendominasi sebagai fitur live streaming yang paling terkenal (Awareness) di kalangan brand lokal dan UMKM, mencapai persentase sebanyak 96%. Di urutan selanjutnya, TikTok Live mencapai 87%, Lazada Live sebesar 71%, dan Tokopedia Play sebesar 62%.